Verzending

Bestellingen worden gewoonlijk binnen 2-3 werkdagen verwerkt. Levertijden zijn afhankelijk van de bestemming en de verzendmethode die bij het afrekenen is geselecteerd. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie, indien beschikbaar. Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van uw bestemming en de grootte van uw bestelling. Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten, importbelastingen of andere extra kosten van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Retourneren

U heeft het recht om in aanmerking komende standaardproducten binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, zonder opgave van reden, te retourneren. Om een retourzending te starten, dient u binnen de termijn van 14 dagen contact op te nemen met levni_art@hotmail.com. Na kennisgeving dient het artikel binnen 14 dagen te worden geretourneerd. De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel beschadigd, defect of onjuist is geleverd. Producten dienen zorgvuldig verpakt en in een verkoopbare staat te worden geretourneerd.

Terugbetalingen

Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, wordt uw terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. De terugbetaling omvat de aankoopprijs en de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling. Extra kosten voor het kiezen van een duurdere bezorgoptie worden niet terugbetaald.

Beschadigde of Onjuiste Bestellingen

Als uw bestelling beschadigd, defect of onjuist aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via levni_art@hotmail.com met uw ordernummer en foto's van het artikel en de verpakking. We zullen samen met u een passende oplossing vinden.

Maatwerk & Gepersonaliseerde Bestellingen

Maatwerk en gepersonaliseerde producten, inclusief in opdracht gemaakte kunstwerken, kunnen niet worden geannuleerd zodra de productie is gestart. Specifieke voorwaarden voor een opdracht worden voorafgaand aan de werkzaamheden overeengekomen.

Vragen?

Voor vragen over verzending of retourneren kunt u contact opnemen met:
E-mail: Levni_art@hotmail.com
Gevestigd in: Nederland